어떻게, 얼마나 자주 교체하나요?

교체 방식 및 주기

침구 교체는 1주~4주의 주기로 설정 가능합니다. 


지역별 교체 요일은 다음과 같습니다:


:: 월요일 ::

서울 - 강남, 서초, 송파, 강동, 성동, 광진, 중랑, 성북, 강북, 노원, 도봉

경기 - 성남

:: 화요일 ::

그 외 서울 지역

:: 수요일 ::

경기 - 하남, 남양주, 구리


최초 배송 시 지역에 상관없이 주문일로부터 영업일 기준 1~2일 내에 배송됩니다.

배송규칙 01.

교체 알림 메시지

배송 알림 메시지는 교체일 전날 오후 8시와 당일 오전 6시에 카카오톡으로 발송됩니다. 


안내 메시지에 따라 침구를 문 앞에 두시고 클린베딩 카카오채널에 회신을 주시면 배송기사가 배정됩니다.


※카카오톡이 설치되어 있지 않으면 서비스 이용에 제한이 있는 점 참고 바랍니다.

배송규칙 02.

교체 당일 할 일

안내 메시지를 받으셨다면 교체 당일 오전 11시 전까지 침구를 문 앞에 놓으신 후 카카오톡 메시지를 남겨주세요.


배송은 11시 이후부터 진행되며 늦어도 저녁 7시 이전까지 완료됩니다.

배송규칙 03.

교체일을 놓쳤을 경우

깜빡하셨거나 부득이한 상황으로 교체일을 놓쳤다면, 구매하신 쿠폰 수 차감 없이 차주 동일 요일에 재배송이 진행됩니다.


미뤄진 교체일에도 평상시와 동일하게 교체 알림 메시지가 발송되며, 교체 당일 오전 11시까지 회신 부탁드립니다.

배송규칙 04.

쿠폰 유효기간

구매하신 쿠폰의 유효기간은 다음과 같이 산정됩니다.


[선택하신 교체 주기] X [보유 쿠폰 수] X 2


예) 2주 교체 주기로 6개의 쿠폰을 구매하신 경우, 약 6개월 이내에 6개 쿠폰을 사용하시면 됩니다.

2주 X 6개 X 2 = 24주 

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